Ondernemer van het jaar!

Communiceren met iemand met gehoorverlies

Is het lastig praten met een slechthorende? Met behulp van onderstaande adviezen kunt u beter communiceren met iemand die gehoorverlies heeft. 

Duidelijk en helder te spreken

  • Spreek op een normale toon. Schreeuwen maakt onverstaanbaar.
  • Ga niet heel langzaam praten. Let goed op dat al uw woorden te onderscheiden zijn, maar niet zo langzaam dat het ritme verdwijnt.

Probeer de aandacht van de luisteraar te trekken voordat u begint met spreken

  • Voordat u begint met spreken, moet u de luisteraar erop wijzen dat u met hem wilt communiceren.

 Kijk de luisteraar aan

  • Zorg ervoor dat u zodra u met iemand spreekt die gehoorverlies heeft deze persoon duidelijk uw mond kan zien tijdens het spreken – zeker in een rumoerige omgeving. De meeste mensen hebben een natuurlijke gewoonte om te liplezen.
  • Houdt oogcontact tijdens het spreken.

 Blijf dicht in de buurt

  • Blijf op ongeveer 1-2 meter afstand van de luisteraar.
    Als een luisteraar aan één zijde beter kan horen, zorg ervoor dat u aan die zijde blijft spreken.

Gebruik lichaamstaal om nadruk te leggen op gevoelens

  • Wij communiceren veel meer dan we denken door gezichtsuitdrukking, gebaren en toonzetting.

Herhaal en verduidelijk als u niet wordt verstaan

  • Indien nodig moet u uw zin herhalen, gebruik andere woorden die misschien makkelijker te verstaan zijn.
  • Wanneer een slechthorende wil deelnemen aan een gesprek dat reeds gaande is, praat hem dan bij over het onderwerp zodat het gesprek gemakkelijk voortgezet kan worden.

Verminder of schakel achtergrondlawaai zoveel mogelijk uit

  • Schakel zoveel mogelijk achtergrondgeluiden uit voordat u begint met een gesprek. Tv’s, radio’s airconditioners en zelfs andere mensen die spreken kunnen van invloed zijn op een slechthorende.
  • Spreek, in een lawaaiige omgeving, recht in het oor van de luisteraar op een aanvaardbaar volume (niet te hard).
  • Probeer situaties te vermijden waarbij u dicht naast het gangpad of naast een open raam dichtbij het verkeer zit. Komt u in een lawaaiige omgeving zoals een restaurant, kies dan een rustige hoek uit in plaats van het druk bezette gedeelte.

Door deze eenvoudige suggesties op te volgen zult u merken dat het houden van een goed gesprek niet altijd moeilijk hoeft te zijn. En denk eraan – extra aandacht en steun helpt de nieuwe hoortoesteldrager alle voordelen van zijn of haar toestel te ontdekken.

Design by No.3 | Nummerdrie.nl | Ontwerpstudio